為獨立理髮師、治療師、家教與教練準備的清晰定義——由 NextSessio 團隊撰寫(2026)。無虛假數據,誠實說明費用結構。
預付場次業務的核心概念。
預付套餐
預付套餐(場次包)是在服務交付前售出的多次到訪捆綁,以顧客帳戶中的額度記錄,預約時扣減。
爽約率
爽約率是已預約但顧客未到場的比例——空檔即損失收入。
套餐與單次預約
套餐預約將多次場次預付為額度;單次預約按次收費——留存與現金流特徵不同。
Stripe、平台費與 SaaS 經濟模型。
Stripe Connect
Stripe Connect 是 Stripe 面向平台的分帳方案,將款項匯入已連接商戶帳戶——NextSessio 藉此讓資金進入您的 Stripe 餘額。
平台費
平台費是預約平台在付款處理費之外,從顧客付款中收取的比例或固定費用。
0% 平台費
0% 平台費指預約軟體不從顧客付款中抽成——您仍須支付 Stripe 處理費與月訂閱。
綁定卡片
綁定卡片指在顧客同意下保存付款方式,以便日後按取消或爽約政策扣款。
月訂閱與佣金
固定月訂閱是可預測的軟體租金;佣金模式從顧客付款中抽成——常與平台綁定。
預約頁、額度、核銷、訪客結帳。
現場預約
現場預約(現場核銷)在顧客未先線上排期到店時,扣減預付額度。
預約頁
預約頁是展示服務、預付套餐與即時可約時段的品牌網頁連結,供顧客自助預約。
場次額度
場次額度(到訪額度)來自預付套餐的可計數單位——通常一次預約或一次完成服務扣 1 點。
驗證碼
驗證碼是為每次預約產生的短數字碼,供員工確認顧客並標記服務完成。
訪客結帳
訪客結帳僅需電子郵件/聯絡方式即可完成預約與付款——無需強制註冊帳戶。
術語在不同從業者情境下的含義。
理髮預約軟體
理髮預約軟體應支援預付剪髮套餐、多員工行事曆、訪客行動預約與清晰的付款成本。
治療預約軟體
私人執業治療預約軟體應處理場次捆綁、順暢的顧客排期、取消政策與直接提領。