NextSessioGlossaire des réservations
Définitions claires pour barbiers, thérapeutes, tuteurs et coachs indépendants — rédigées par l'équipe NextSessio (2026). Pas de statistiques inventées ; une économie transparente.
Fondamentaux
Concepts clés pour les activités à séances prépayées.
Forfait prépayé
Un forfait prépayé (pack de séances) regroupe des visites vendues avant la prestation ; les crédits sont consommés lors …
Lire la définition →Taux d'absence
Le taux d'absence est le pourcentage de rendez-vous réservés auxquels le client ne se présente pas — des créneaux vides …
Lire la définition →Forfait vs réservation unique
La réservation par forfait vend plusieurs séances en crédits à l'avance ; la réservation unique facture une visite à la …
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Paiements et tarifs
Stripe, frais de plateforme et économie SaaS.
Stripe Connect
Stripe Connect est la plateforme de Stripe pour envoyer les paiements vers un compte professionnel connecté — NextSessio…
Lire la définition →Frais de plateforme
Un frais de plateforme est un pourcentage ou un montant fixe qu'une marketplace de réservation prélève sur les paiements…
Lire la définition →0 % de frais de plateforme
0 % de frais de plateforme signifie que le logiciel ne prend pas de part sur les paiements clients — vous payez toujours…
Lire la définition →Carte enregistrée
Carte enregistrée : conserver le moyen de paiement du client, avec consentement, pour débiter plus tard selon politique …
Lire la définition →Abonnement mensuel vs commission
L'abonnement mensuel fixe est un loyer logiciel prévisible ; la commission prélève sur les paiements clients — souvent l…
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Fonctionnalités produit
Page de réservation, crédits, vérification, paiement invité.
Réservation sans rendez-vous
La réservation walk-in (utilisation walk-in) applique un crédit prépayé lorsque le client se présente sans avoir réservé…
Lire la définition →Page de réservation
Une page de réservation est une URL web à votre marque listant services, forfaits prépayés et disponibilité en direct po…
Lire la définition →Crédits de séance
Les crédits de séance (crédits de visite) sont des unités comptables d'un forfait prépayé — en général un crédit par séa…
Lire la définition →Code de vérification
Un code de vérification est un court code numérique par réservation pour que l'équipe confirme le client et marque la sé…
Lire la définition →Paiement invité
Le paiement invité complète réservation et paiement avec e-mail ou contact uniquement — sans inscription obligatoire.
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Par secteur
Comment les termes s'appliquent selon le métier.
Logiciel de réservation barbier
Le logiciel barbier doit gérer forfaits coupes prépayés, calendriers multi-personnes, réservation mobile invitée et coût…
Lire la définition →Logiciel de réservation thérapie
Pour cabinet privé : bundles de séances, planification client fluide, politiques d'annulation et paiements directs.
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