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Taxa de faltas
A taxa de faltas é a percentagem de marcações em que o cliente não comparece — horários vazios que custam receita.
Na prática
Negócios de serviços acompanham faltas porque o tempo não usado não se armazena. Pacotes pré-pagos, sinais e cartão guardado reduzem reservas pouco sérias. O software deve fazer cumprir políticas sem conversas constrangedoras na receção. O NextSessio combina pacotes (compromisso pré-pago), lembretes e cartão guardado opcional para prestadores independentes.
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Perguntas frequentes
Qual taxa de faltas é boa?
Varia por setor — meça mensalmente e teste pacotes vs pagamento por visita.
Os lembretes ajudam?
Confirmações por e-mail ajudam; packs pré-pagos ajudam muitas vezes mais que lembretes só.
Posso cobrar faltas?
Com cartão guardado e política clara, muitos cobram segundo os termos.
O NextSessio envia lembretes?
Confirmações incluídas — consulte a documentação de automação do seu plano.
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Novo em 2026 — feito para pacotes de sessões pré-pagos. Comece sem cartão.