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No-Show-Rate

Die No-Show-Rate ist der Anteil gebuchter Termine, die nicht wahrgenommen werden – leere Slots kosten Umsatz.

In der Praxis

Dienstleister tracken No-Shows, weil ungenutzte Zeit verfällt. Prepaid-Pakete, Anzahlungen und Karte-hinterlegt reduzieren lockere Buchungen. Buchungssoftware sollte Regeln durchsetzen, ohne unangenehme Gespräche an der Rezeption. NextSessio kombiniert Pakete (Vorauszahlung), Erinnerungen und optionale Karte hinterlegt für Solo-Anbieter:innen.

FAQ

Was ist eine gute No-Show-Rate?
Branchenabhängig – monatlich messen und Pakete vs. Einzelbesuch testen.
Helfen Erinnerungen?
E-Mail-Bestätigungen helfen; Prepaid-Pakete oft stärker als Erinnerungen allein.
No-Show-Gebühr möglich?
Mit Karte hinterlegt und klarer Policy können viele nach ihren Bedingungen belasten.
Sendet NextSessio Erinnerungen?
Bestätigungen sind enthalten – Reminder-Automatisierung je Plan in der Doku prüfen.

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